Nos Moyens

Les moyens et l’organisation d’Ariane Etudes permettent d’allier performances économiques et exigence de qualité.

homme et femmes dialoguant par téléphone d'un côté à l'autre de la terre

france & madagascar

RESSOURCES HUMAINES

En France, une équipe de Directeurs d’études et de Chefs de Projets basée à Paris

A Madagascar, un directeur Terrain, un responsable Terrain, un responsable qualité, un responsable formation, des informaticiens, formateurs, contrôleurs, superviseurs et enquêteurs en CDI dédiés uniquement aux Etudes.

heures de formations initiales par an

heures de formations continues par an

Les Ressources Humaines représentent une priorité d’Ariane Etudes qui a développé dans ce domaine une politique très soutenue. Les équipes sont formées dès leur intégration et en continu. Nous procédons à un suivi personnalisé visant à développer la motivation et la promotion de nos valeurs : implication, reconnaissance et savoir-faire.

 

EQUIPEMENTS

MOYENS TECHNIQUES

1500 m² de locaux

  • 200 postes installés en réseau, équipés du système CATI
  • Un système d’écoute et de visualisation en temps réel pour les contrôles

pré et post-production

  • Une salle de préparation, réservée à la mise en place des outils
  • Une salle de codification
  • Deux salles de réunion

Sécurité

Respect des normes Esomar et CNIL

  • Accès sécurisés
  • Camera de sécurité
  • Backup externe et crypté des données sous forme de Cloud privé

centralisation informatique

Une salle informatique spécialement aménagée, entièrement climatisée et sécurisée.

  • 10 serveurs de données et d’applications
  • 3 PABX
  • Une liaison Internet haut débit garantie
  • Des logiciels CATI, CAWI, BDD,…
  • 2 logiciels de sélection des appels en prédictive
  • Deux liaison LLI (liaison louée internationale) privées entre Tananarive et la France, et redondantes

Téléphone
+ 33 1 82 71 41 41

Adresse
1 rue Aristide Briand, 92170 Vanves

Mail
ariane@ariane-etudes.com